Cómo medir ROI en marketing digital sin inflar cifras
Framework honesto para medir ROI: baseline, atribución, cohortes y métricas que importan a PYME — sin claims de agencia billboard.
WebFX muestra cifras de revenue agregadas porque tienen escala y auditoría. En PYME y LATAM, el ROI honesto se construye con baseline claro y rangos, no con promesas de +1000%.
Paso 1: Define el baseline
Antes de campaña: leads/mes, CPL, conversión web, ticket promedio. Sin baseline no hay ROI, solo vanity metrics.
Paso 2: Elige 3 KPIs máximo
- Costo por lead cualificado (CPLQ).
- Conversión landing → reunión o compra.
- LTV o repeat rate (si aplica).
Paso 3: Atribución pragmática
UTM consistentes, GA4 eventos, CRM con origen del lead. No hace falta modelo perfecto; hace falta coherencia.
Paso 4: Reporta rangos estimados
«Mejora estimada 20–30% en CPL en 90 días» es defendible. «Garantizamos 10x» no lo es sin contrato y datos.
Anti-patrones
- Mezclar impresiones con revenue.
- Ignorar estacionalidad.
- No separar branding de performance.
En Aiblock aplicamos esto en campañas y en nuestro propio rediseño web. Consulta propuesta con enfoque en métricas reales.
0 Comentarios